網購成癮港媽欠債10萬 要戒有幾難？

剛過去的雙11光棍節引發網購熱，全日全球交易額達1,207億元人民幣，下月雙12、淘寶又掀另一波減價潮，面對既平又花多眼亂的商品，你是否已網購成癮、唔買唔舒服？網購方便的背後，有網民懷疑自己淘寶淘至成癮：

每個月都要淘一次先舒服，好期待送貨，但拆完貨後，個心又空虛了，期待下一次的收貨。。。

網購充斥着新奇又罕見的貨品，但是否實際有用？王小姐曾花20多元人民幣購入餃子盒，是用來放新鮮包好的餃子、以免餃子黏作一團，但購買後始覺多餘，而大盒子放入雪櫃亦不方便，最後還是沒有用過，只好把它包好放入櫃中「雪藏」。

輔導機構東華三院心瑜軒主任陳美璐透露，曾有不足30歲的年輕媽媽，因小時候曾被父母虐打，本身情緒緊張、自我形象低，社交關係差，常感焦慮，覺得自己不是最好的媽媽，因此期望以物質彌補自己2至3歲大的孩子。

該媽媽不停購買嬰兒用品，除了網購外，亦會在實體店買入同類不同款式的貨品，例如買6至7條不同款式的口水肩等，最後因瘋狂網購及網物，令她欠下8萬至10萬元債項而需要求助。

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▲ （天貓香港站Facebook照片）

臨床心理學家葉妙妍亦接獲網購成癮求助，約25歲的年輕女鋼琴教師因工作彈性大，一感沉悶便上網購物、遇上心情差亦會以網購減壓，後來試過買入幾乎一樣的衣物，就連同款不同色的衣服，亦統統買回家，在衣櫃塞滿後，便將未拆包裝的戰利品堆積在房間角落，直至引發丈夫不滿，投訴全屋堆滿她的網購物品，加上因大量網購面臨債務風險，遂向葉求助。

葉透露，該名女教師經2至3個月努力，以及在丈夫的支持及鼓勵下，每月限制網購不超過1,000元，並將時間花在練琴及聽演唱會上，她才漸漸不再沉迷網購。

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葉妙妍指，其處理的網購成癮個案中，約7至8成為女性，當中大多是20至30多歲愛追潮流者。她認為網上購物方便，顧客瀏覽服飾網站時間短，不比實體店親身購買印象深刻，甚至會出現重複買同一款貨品；她們多不會意識到自己每月花上少金錢在網購上，亦因而會漸漸花更多時間及金錢在網購，變成網購成癮及網上購物狂。

你是否網購成癮？若發現自己出現以下4至5項徵狀，宜向專業人士求助：

• 花愈來愈多時間及金錢網購
• 花在網購的時間及金錢較預期多
• 不能網購便會感到焦躁、不安
• 重複購入同款、但無實際需要的產品
• 因網購造成經濟壓力，即使與家人爭執，仍然繼續
• 嘗試自行減少網購但不成功
• 感到網購影響正常工作或生活，但仍繼續，甚至不外出、不做運動、不約朋友

臨床心理學家葉妙妍亦提供以下戒除網購癮5大錦囊：

• 整理堆積在家的網購貨品
• 記錄瀏覽網購所用的時間、使用的金額及購買了的貨品
• 限制瀏覽網購所用的時間及金額
• 以其他活動或興趣取代網購，如做運動、相約朋友逛街、看劇集或電影
• 不應依賴網購發洩負面情緒，學習面對及解決問題

陳美璐指出，購物時會有假想自我滿足及興奮感覺，但長遠不能減壓，而網購的便利度，增加購物成癮者的購物意慾，建議懷疑自己網購成癮者，應先冷靜了解成癮背後原因，亦別抱着買入名牌衣服或手袋後可轉賣換回錢的想法，因大多是有價無市，導致欠債，而她接觸的部分個案中，會因壓力太大而出現精神問題。

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